FAQ Пайкар Wallet
FAQ «Пайкар Wallet»: Ваш Личный Финансовый Помощник
1. Что такое «Пайкар Wallet»?
«Пайкар Wallet» — это удобный электронный кошелек для оплаты услуг и товаров, контроля расходов и управления бюджетом. Всё, что вам нужно — смартфон с интернетом! Приложение доступно для Android (версия 10+) и iOS (версия 17+).
2. Кто может пользоваться?
Если вы абонент в Таджикистане, просто скачайте или обновите приложение из Google Play или App Store и начните пользоваться кошельком.
3. Какие платежи доступны?
С помощью «Пайкар Wallet» вы можете оплачивать:
• Мобильную связь
• Коммунальные услуги
• Интернет и ТВ
• Государственные платежи
• QR-оплату в магазинах
• Денежные переводы
… и многое другое.
Удобный каталог и поиск позволят быстро найти нужную услугу!
4. Как пополнить баланс?
Пополнить кошелек можно через:
• Платежные терминалы
• Привязанную карту Корти Милли
Быстро, просто и без лишних хлопот.
5. Насколько это безопасно?
Ваша безопасность — наш приоритет:
• Доступ с помощью пароля или биометрии (Face ID, отпечаток)
• Надежная защита банковских операций
• Мгновенные уведомления о каждой транзакции
• Полная история операций для контроля
Если что-то покажется подозрительным, свяжитесь с нашей поддержкой.
6. Что такое «Мой QR» и QR-сканер?
Оплачивайте покупки за секунды:
• Отсканируйте QR-код товара или магазина
• Введите сумму
• Подтвердите оплату
Все операции происходят прямо в приложении — быстро и удобно.
7. Как пользоваться «Избранным»?
Сохраните часто используемые платежи в «Избранное» и оплачивайте их в два клика — будь то интернет, коммунальные услуги или электричество для дачи.
8. Для чего раздел «История»?
Следите за всеми платежами и переводами в одном месте:
• Удобный просмотр и фильтрация операций
• Полная прозрачность расходов
Контролируйте свои финансы легко и просто!
9. Что делать, если ошибся номером?
Позвоните в нашу поддержку по номеру +992446302020, и мы оперативно поможем решить проблему.
10. Что делать, если потерял SIM-карту?
Немедленно сообщите в службу поддержки по +992446302020 — мы заблокируем кошелек и подскажем дальнейшие шаги.
11. Если забыл пароль?
В приложении нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона и получите SMS-код для создания нового пароля. Если доступ к номеру ограничен, свяжитесь с поддержкой.
12. Куда отправлять предложения?
Есть идеи, как сделать «Пайкар Wallet» еще лучше? Пишите нам на — мы ценим каждое предложение!
13. Остались вопросы?
Свяжитесь с нами через раздел «Онлайн поддержка» в настройках профиля или напишите в WhatsApp по номеру +992446302020.
14. Что такое идентификация и зачем она нужна?
Пройдите идентификацию, чтобы получить расширенные возможности:
• Повышенные лимиты на платежи и переводы
• Возможность вывода средств
• Дополнительная защита от мошенников
Завершить процесс можно онлайн в приложении или офлайн в сервисных центрах Пайкар.
15. Преимущества для разных категорий пользователей:
• Невидентифицированный пользователь:
– Лимит на транзакцию: 1 000 сомони
– Максимальный баланс: 1 500 сомони
– Месячный лимит: 3 750 сомони
• Персональный (онлайн идентификация):
– Лимит на транзакцию: 1 000 сомони
– Максимальный баланс: 6 000 сомони
– Месячный лимит: 26 250 сомони
– Лимит на переводы между кошельками: 10 000 сомони
• Идентифицированный (офлайн в центре Пайкар):
– Лимит на транзакцию: 5 000 сомони
– Месячный лимит: 131 250 сомони
Почему выбирают «Пайкар Wallet»?
• Моментальные платежи без очередей
• Высочайшая безопасность и защита данных
• Простое управление финансами в одном приложении
Откройте для себя новый уровень удобства с «Пайкар Wallet» — вашим надежным помощником в мире финансов!
